Servicios de Consultoría
Servicios destinados a proporcionar cobertura profesional en todas las fases del servicio, con el fin de descargar trabajo de nuestros clientes, aprovechar al máximo las capacidades de las soluciones de Colaboración B2B de IBM y optimizar los complejos procesos B2B con total seguridad.
Nuestra experiencia en el desarrollo de proyectos B2B y en el conocimiento del mercado nos permiten facilitar el despliegue de las soluciones de Colaboración B2B de forma más rápida y segura, así como sacar el mayor rendimiento de las soluciones de IBM y optimizar los complejos procesos B2B con total seguridad, logrando niveles excepcionales de eficiencia operativa para impulsar el negocio de nuestros clientes y de sus socios comerciales con to tal efectividad.
B2B Systems ofrece, para cada proyecto, independientemente de los profesionales que necesiten intervenir, la interlocución única de un Technical Lead experto y certificado, que liderará no solo el proyecto, sino también las conversaciones con el cliente y sus socios comerciales, evitando de este modo, confusiones y malentendidos.
Servicios de Consultoría incluidos en la cuota mensual:
- Asignación de un Technical Lead para el proyecto
- Asesoramiento proactivo a nuestros clientes en todas las fases del servicio
- Diseño, preparación y validación del Plan de Proyecto de Migración
- Implementación e integración de partners, incluyendo el diseño de las integraciones que sean necesarias y la interlocución con los equipos TI de los Socios Comerciales para llevarlas a cabo
- Diseño de informes básicos
- Soporte técnico 24/7 de servicio al cliente, y a su comunidad comercial
Cada cliente requiere de unos aplicativos, infraestructuras y servicios. En B2B Systems diseñamos soluciones en base a servicios gestionados personalizados a las necesidades reales de nuestros clientes sin provocar gastos innecesarios. Soluciones totalmente seguras para el óptimo desarrollo de sus negocios B2B y con la garantía de adopción de sus futuras funcionalidades.
