Servicios de Informes y Alertas
Servicios destinados a proporcionar visibilidad y control sobre las transacciones B2B de nuestros clientes mediante la elaboración de informes, cuadros de mandos y alertas, a medida de las necesidades de información.
Servicios de mapeo y traducción para ayudar a las empresas a adaptarse a los requisitos de los negocios B2B.
Nuestros servicios le permiten enviar datos en el formato que elija, para que lleguen a sus socios comerciales en el formato que ellos requieren, incluida la traducción de EDI a XML, archivo plano a XML, archivo plano a EDI, etc.
Nuestros servicios Cloud de Transformación B2B permiten hacer negocios con, prácticamente cualquier organización, sin tener que preocuparse de los procesos de transformación de datos.
Podemos mostrar los informes en paneles de control, que configuramos según los requerimientos de cada cliente, pudiendo crear «instancias» de informes y colocarlos en los paneles de control, o diseñar un panel con múltiples informes del mismo tipo, pero con diferentes configuraciones y filtros. Los cuadros de control se representan mediante cuatro tipos de gráficos para la mayoría de informes: gráficos de barra, columna, línea y tabla. De esta forma, podemos presentar la información en forma de guías visuales que simplifican la comprensión de sus transacciones B2B, aumentan la capacidad para tomar decisiones proactivas, y mejoran la capacidad de respuesta al cliente.
Por otro lado, la prestación de Alertas opcional, basada en parámetros críticos del proceso empresarial, permite monitorizar condiciones específicas, e identificar errores y eventos inesperados.
Las alertas se pueden configurar de tal forma que, tras su activación, sea notificada a un usuario concreto.
Servicios de Informes incluidos en la cuota mensual:
- Configuración de informes básicos y aplicación de filtros
- Soporte técnico 24/7 de servicio al cliente, y a su comunidad comercial
Nuestros servicios permiten elaborar informes detallados que proporcionan total visibilidad sobre las transacciones B2B de nuestros Clientes y de sus Socios Comerciales, así como importante información sobre sus tendencias empresariales.
Los informes pueden ser configurados y adaptados a las necesidades de cada cliente, e incluso generar estudios analíticos, después de recopilar los datos necesarios.
Mejore la toma de decisiones estratégicas de su negocio con información en tiempo real de sus operaciones B2B.
¿Por qué es tan importante un servicio de informes a medida para su negocio?
- Ayuda a gestionar errores y excepciones de forma automatizada
- Identifica oportunidades de mejora de procesos entre clientes, proveedores y otros socios comerciales
- Define tendencias y anomalías en todas las transacciones para ayudar a mejorar la eficiencia a través de la administración proactiva
- Permite agrupar los departamentos y los socios comerciales para ayudar a comparar visualmente los volúmenes de datos procesados y evaluar los grupos según las analíticas de rendimiento
- Posibilita retener datos en línea para ayudar a evaluar tendencias de documentos
- Permite identificar tendencias, establecer normas y emitir alertas de actividades inesperadas
- Permite reducir costes, riesgos y fallos en las transacciones
Cada cliente requiere de unos aplicativos, infraestructuras y servicios. En B2B Systems diseñamos soluciones en base a servicios gestionados personalizados a las necesidades reales de nuestros clientes sin provocar gastos innecesarios. Soluciones totalmente seguras para el óptimo desarrollo de sus negocios B2B y con la garantía de adopción de sus futuras funcionalidades.
